실명확인에 쓰이는 정보는 은행연합회로 집중되는 금융권정보와 (주)한국신용평가정보 기업회원을
통해 집중되는 정보가 사용됩니다. 이러한 신용정보는 해당 기관(업체)들이 고객과의 상거래
(신용카드 발급등) 발생시 취합되는 정보들인데, 정보를 입력하는 과정에서 주민번호 및 성명정보를
잘못 기입하는 경우가 있습니다.
이럴 경우 메일이나 문의사항, 전화를 주시면 사용 가능토록 ㈜한국신용평가와 해결 할 수 있도록
도와드립니다.
2. 처음 가입하는데 이미 사용중인 주민번호라고 합니다.
사용중인 주민등록번호 라고 나오는 경우는 두가지가 있습니다.
첫째는 이미 가입하셨는데 기억을 못하시는 경우이고, 둘째는 타인이 주민번호를 도용하여 가입한
경우 입니다. 셋째는 회원 탈퇴를 신청 하신후 같은 아이디로 곧바로 회원가입 신청을 하는 경우 입니다.
첫번째의 경우 로그인 화면 하단에 아이디/패스워드 찾기로 쉽게 찾을 실 수 있으며,
두번째의 경우 왼쪽 문의하기나 전화(1544-2049)로 연락 주셔서 주민번호 도용에 관한 연락을
주시면 처리토록 하겠습니다.
마지막으로 셋째의 경우 회원 탈퇴를 하신 후 동일 아이디로만 가입을 안하시면 가입은 정상적으로 이루어 집니다.
3. 회원탈퇴는 어디서 하죠?
마이룸>정보변경 의 맨 하단에 회원탈퇴버튼을 누르시면 됩니다.
다만 동일 아이디로는 더 이상 가입을 하실 수 없으니 유의 하시기 바랍니다.
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